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O que é o CUI (Código Universal da Instalação) e como o identificar?

CUI

Neste artigo, poderá encontrar todas as respostas que procura sobre o Código Universal da Instalação (CUI). Saiba o que é o CUI, como o identificar nas suas faturas de gás natural e ainda, como o pode obter através da sua distribuidora.


O que é o CUI?

O Código Universal da Instalação, mais conhecido como CUI, é o número que identifica uma instalação de gás natural.

Este código é único, intransmissível e, uma vez alocado a uma instalação, não pode ser alterado. Isto é, independentemente de uma alteração de comercializadora ou de abandonar o imóvel, o CUI da instalação de gás natural manter-se-á o mesmo.

Como saber o CUI e onde o encontrar na sua fatura?

O CUI pode ser encontrado na sua fatura de gás natural, juntamente com os seus dados pessoais. Este código é composto por 20 caracteres e respeita a seguinte estrutura:

Número CUI PT 1234567891234567 AA

Consoante a sua companhia, saiba em que parte da fatura de energia se encontra o Código Universal de Instalação:

Quando é necessário saber o CUI?

O código CUI é um dado essencial para um conjunto de gestões contratuais relativas ao gás natural em sua casa, tais como:

  • Comunicar leituras de gás natural;
  • Alterar o titular do contrato;
  • Alterar ou contratar uma diferente comercializadora;
  • Efetuar uma nova ligação.

Note que para solicitar o número CUI à sua distribuidora, deverá ser o titular do contrato. Desta forma, possíveis consultas ou alterações serão mais fáceis de efetuar.

No que diz respeito à contratação de uma nova comercializadora, este cenário pressupõe que o imóvel conte com uma infraestrutura previamente instalada. Caso contrário, e se se tratar de dar de alta o gás natural, o contacto deverá ser feito diretamente com a distribuidora.

Poderá consultar mais informações sobre uma nova ligação de gás natural no seguinte artigo.

Qual a diferença entre CUI e CPE?

Saiba que o código CUI é referente à instalação de gás natural. Enquanto que, o CPE, Código Ponto de Entrega, é o código associado à instalação de eletricidade.

Caso tenha uma fatura dual, poderá encontrar tanto o CUI como o CPE indicados na mesma.

Como obter o CUI do gás: contactos e distribuidoras

Para obter o CUI pode ainda entrar em contacto diretamente com a distribuidora de gás natural consoante a localização do imóvel. Veja aqui os contactos da sua distribuidora:

Contactos das distribuidoras de gás natural por região

Contactos das distribuidoras de gás natural por região

Interior Norte

Sonorgás

Linha de atendimento: 808 203 027

Horário: Dias úteis das 9h às 12h30 e das 14h30 às 18h

Douro

Duriensegás

Linha de atendimento: 808 200 342

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Porto, Braga e Viana do Castelo

REN Portgás

Linha de atendimento: 808 100 900

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Litoral Centro

Lusitaniagás

Linha de atendimento: 808 200 344

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Centro Interior

Beiragás

Linha de atendimento: 808 200 339

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Lisboa

Lisboagás

Linha de atendimento: 808 200 343

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Setúbal

Setgás

Linha de atendimento: 808 200 347

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Évora e Sines

Dianagás

Linha de atendimento: 808 200 341

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Beja

Paxgás

Linha de atendimento: 808 200 346

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Vale do Tejo

Tagusgás

Linha de atendimento: 808 505 152

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

Algarve

Medigás

Linha de atendimento: 808 200 345

Horário: Dias úteis das 9h às 21h

CUI: Perguntas Frequentes ❓

Tenho de pagar para contactar a distribuidora de gás natural?

Sim. O contacto telefónico tem o custo da chamada local.

Como posso saber o CUI?

Pode consultar o seu Código Universal da Instalação (CUI) na fatura de gás natural ou, entrando em contacto com a distribuidora de gás da zona onde se encontra o imóvel.

Para que serve o CUI?

O CUI é o código que identifica a instalação de gás natural presente no seu imóvel e serve para efetuar diversas gestões contratuais.

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