chamada gratuita

Nunca mudou de tarifa de energia? Pode estar a perder acima de 100€/ano.

Informação grátis. Se os nossos agentes estiverem ocupados, ligamos-lhe.

chamada gratuita

💡Poupe na sua fatura de luz e gás!

Serviço gratuito de comparação de tarifas de luz e gás:

de 2ª a 6ª - 8h00 às 21h00 | Sábado e Domingo - 9h00 às 19h00

Alterar titular contrato EDP: Como mudar e documentos necessários

Alterar Titular Contrato EDP

Precisa de alterar o titular do seu contrato EDP? Saiba como mudar a titularidade da conta de luz EDP, quanto tempo demora e quanto custa.


Como alterar o titular EDP?

Pode alterar o titular do contrato EDP de três formas:

Mudar titular EDP por telefone

Alterar titular EDP por telefone

808 535 353
Mudar titular EDP online

Alterar titular EDP online

Online
Mudar titular EDP nas lojas

Alterar titular EDP nas Lojas

Lojas EDP

Como mudar o titular do contrato EDP por telefone?

Para fazer a alteração de titular EDP por telefone, deve ligar para o contacto de apoio ao cliente e:

  • Marcar 1 para assuntos relacionados com "Eletricidade e Gás Natural";
  • Voltar a premir "1" para "Adesões, Alterações de Contrato ou Mudança de Casa";
  • Falar com um assistente e solicitar a mudança de titularidade EDP.

Como mudar o titular do contrato EDP online?

Se prefere mudar o titular do contrato EDP online, siga estes passos:

  1. Entrar na sua conta da área de cliente EDP;
  2. Ir a "Energia e Serviços" e selecionar o plano de energia pretendido;
  3. Preencher todos os dados solicitados;
  4. Responder "Sim" acerca de ter fornecimento de energia no local e "Não" sobre ser o mesmo titular do contrato EDP atual.

A mudança do titular EDP nos contratos de eletricidade é efetivada no prazo de 2 a 3 dias úteis. Já no caso do gás natural, terá de apresentar o certificado de inspeção válido ou agendar uma inspeção de gás natural para poder finalizar o processo.

Documentos necessários para mudança de titular EDP

Para alterar o titular do contrato EDP vai precisar de ter à mão:

Encontra o CPE e o CUI numa das faturas EDP do antigo titular. Se não tiver acesso, poderá pedir o CPE do imóvel à E-Redes e o CUI à sua distribuidora de gás natural.

Quanto custa alterar o titular do contrato EDP? Qualquer alteração ao contrato, incluindo mudar a titularidade da conta da luz EDP, é gratuita e pode ser feita sempre que necessitar.

Quando mudar o titular do contrato EDP?

Mudar de casa é um dos motivos mais comuns para proceder à alteração do titular do contrato EDP, mas não é o único.

Razões para alterar o titular do contrato EDP
  • Mudança de casa por aluguer: a titularidade do contrato deve ser responsabilidade dos novos inquilinos;
  • Compra e venda de casa: o comprador deverá ser o novo titular do contrato EDP;
  • Divórcio ou separação: quem ficar com a casa deve assumir a responsabilidade do contrato de energia;
  • Falecimento do titular: a titularidade deve ser assumida por outro elemento do agregado familiar ou por um novo morador (em caso de aluguer/venda do imóvel).

No caso de alterar o titular do contrato EDP por falecimento, é possível que a fornecedora lhe peça alguns documentos adicionais, como a certidão de óbito e a habilitação de herdeiros, caso exista.

Chamada Selectra

Está com dificuldade em alterar o titular do seu contrato?

Se ao longo do processo surgirem dúvidas sobre como mudar o titular do contrato EDP, podemos ajudá-lo.

Chamada Selectra

Está com dificuldade em alterar o titular do seu contrato?

Se ao longo do processo surgirem dúvidas sobre como mudar o titular do contrato EDP, podemos ajudá-lo.

Alterar Titular EDP: Perguntas Frequentes

Como posso alterar o titular EDP?

Pode pedir a alteração da titularidade EDP através do website da EDP, por telefone, contactando o 808 535 353, nos dias úteis entre as 8h e as 20h, ou diretamente numa loja ou agente EDP.

Quanto tempo demora a alteração de titular da EDP?

Depois de efetuar o seu pedido à EDP, a mudança de titular, no caso da eletricidade, é oficializada no prazo de 2 a 3 dias úteis. No caso do gás natural, a alteração pode demorar um pouco mais.

Quais os documentos necessários para alterar o titular EDP?

Para mudar o titular EDP necessita da identificação do novo titular EDP, do CPE e/ou do CUI, de um comprovativo de morada e, caso adira ao débito direto, do IBAN.

Como sei se devo alterar o titular EDP ou cancelar o contrato?

Caso pretenda manter o fornecimento de energia na morada, deverá pedir uma alteração do titular EPD. Já se o objetivo for suspender totalmente o fornecimento de energia, então cancelar o contrato EDP será o mais indicado.

Atualizado em
 
 

Já começou a poupar na fatura de energia?⚡