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NOWO Contactos: os números de apoio ao cliente e apoio técnico

Contactos da NOWO

Saiba quais os contactos de assistência técnica e de apoio ao cliente da NOWO Portugal. Saiba também como fazer um pedido de contacto à NOWO e qual o contacto da NOWO Empresas.


Quais os contactos de assistência técnica da NOWO?

Contactos NOWO
Contactos NOWO para Assistência Técnica
Apoio ao Cliente/Avarias
16 800
Apoio Informático
16 804

Estes são os principais contactos NOWO para assistência técnica.

O 16 800 é a linha geral de apoio ao cliente NOWO. Pode ligar para este número sempre que estiver com alguma falha nos seus serviços e precisar de pedir apoio técnico NOWO.

Por outro lado, se está com problemas no seu computador ou outros equipamentos informáticos, pode contactar a linha de suporte NOWO dedicada a equipamentos informáticos (parceria com a PCMedic).

Qual é o número para o qual devo ligar se o meu serviço NOWO está com problemas? Se está com problemas ou falhas no serviço NOWO, ligue o 16 800. Este é o contacto de assistência da NOWO.

Este número da NOWO está disponível todos os dias, 24h por dia. Saiba também quanto vai pagar pelas chamadas que efetuar para este número de apoio NOWO.

Chamada efetuada a partir de números NOWO (fixos ou móveis)

? Custo fixo de 0,95€ por chamada

Chamada efetuada a partir de outras redes (fixos ou móveis)

? Chamadas com um custo de 0,30€ por minuto (até ao valor máximo de 2,70€ por chamada)

Antes de ligar para o contacto de assistência técnica da NOWO, pode verificar no site da operadora qual é o Estado do Serviço, e ver se existe alguma ocorrência já detectada pela NOWO.

Clique no link para conhecer o Estado do Serviço e saber se existe alguma avaria NOWO hoje.

Se tem outras questões relacionadas com as suas faturas da NOWO, ou se quer fazer alterações ao seu pacote, etc, veja no tópico seguinte quais os contactos NOWO para apoio ao cliente.

logo nowo
Quer saber mais sobre os serviços da NOWO?

Se quer saber qual o melhor serviço da NOWO para si, entre em contacto com a nossa equipa. Podemos ajudá-lo a escolher o melhor pacote de telecomunicações para a sua casa.

210 200 758210 200 758

Quais os contactos da NOWO para apoio ao cliente?

Contactos NOWO
Contactos de apoio ao cliente NOWO
Apoio ao Cliente/Avarias
16 800
Apoio à Adesão
16 805
Anúncio de Portabilidade e Informação de Tarifários NOWO
16 808

Estes são os principais contactos NOWO para Apoio ao Cliente.

Uma vez mais, recordamos que o apoio ao cliente NOWO está disponível todos os dias, das 00h às 24h.

Muitos clientes preferem ligar para um dos contactos da NOWO sempre que necessitam de esclarecer uma dúvida ou fazer uma reclamação. Em alternativa, os clientes da NOWO podem também optar por contactar a NOWO por email ou por ir à loja NOWO mais próxima.

Há que ter atenção aos contactos NOWO sempre que viaja para o estrangeiro. Se está no estrangeiro e precisa de entrar em contacto com a NOWO, saiba quais os contactos para ligar a partir do estrangeiro.

Contactos NOWO para ligar em Roaming
Contactos NOWO
Contactos NOWO em Roaming
+351 928 016 888

Contacto NOWO para ligar a partir do estrangeiro.

As chamadas para a linha de apoio ao cliente NOWO a partir do estrangeiro são gratuitas se ligar no Espaço Económico Europeu. Se fizer chamada de outros países, vai pagar o preço de uma chamada para Portugal.

preco

Existe algum contacto gratuito na NOWO?

O apoio ao cliente NOWO é grátis nalguns casos particulares. Por exemplo, o contacto NOWO é gratuito se ligar a partir do estrangeiro (Espaço Económico Europeu). A linha de apoio à adesão também é gratuita, se ligar a partir do telefone fixo NOWO. Nos restantes casos, as chamadas para as linhas de apoio da NOWO têm um custo associado.

Para além dos contactos da NOWO, também pode fazer a gestão dos seus serviços e consultar faturas e consumos na Área de Cliente da NOWO. Entre outras funcionalidades, pode ativar canais premium NOWO, subscrever a App NOWO TV ou aderir ao débito direto e à fatura eletrónica.

Posso contactar a NOWO por Email?

Não existe um email da NOWO, mas existe uma forma de contactar a NOWO online (através do Pedido de Contacto NOWO).

Ao contrário do que acontece com outras operadoras, não há nenhum contacto de email da NOWO. Mas pode contactar a NOWO online através do Formulário de Pedido de Contacto NOWO.

Ao entrar na página de Pedido de Contacto NOWO vai encontrar um formulário com as seguintes infromações para preencher:

pedido contacto nowo 1

A primeira coisa a saber é que pode entrar em contacto com a operadora, mesmo que não seja cliente da NOWO. Basta escolher em cima a opção Sou Cliente NOWO ou Não sou Cliente NOWO.

De seguida, introduza os seus dados de contacto e escolha o âmbito da questão: técnica ou informativa. Escreva a sua mensagem e indique o seu email para a NOWO entrar em contacto consigo.

pedido contacto nowo 2

Aceite a política de tratamento de dados antes de enviar o pedido de contacto à NOWO. Também pode anexar ficheiros para ajudar a apresentar a sua questão. Por fim, clique em "Enviar".

pedido contacto nowo 3

Esta forma de entrar em contacto com a NOWO permite-lhe deixar o seu email à NOWO para que a operadora entre em contacto consigo para o ajudar a resolver a sua questão.

Qual é o contacto da NOWO Empresas?

Contactos NOWO Empresas
Contactos NOWO Empresas
Contacto de apoio ao cliente NOWO Empresas
16 800
Contacto de apoio à adesão NOWO Empresas
16 807
Contacto de apoio informático NOWO Empresas
16 804
Apoio ao cliente NOWO Empresas em Roaming
+351 928 016 888
Anúncio de Portabilidade e informação de tarifários
16 808

Contacto NOWO para ligar a partir do estrangeiro.

A maioria dos contactos NOWO Empresas são iguais aos contactos para clientes particulares da NOWO. A grande diferença está no contacto de apoio à adesão, que é diferente para clientes particulares e empresariais.

Caso tenha interesse em contratar um dos pacotes da NOWO ou NOWO Empresas, a nossa equipa pode prestar todo o apoio relativo à adesão do serviço.

Mostramos-lhe os serviços mais adequados, quanto poderá poupar na fatura de telecomunicações e as condições de cada pacote.

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Podemos ajudá-lo a escolher o melhor pacote de telecomunicações para a sua casa ou empresa. Entre em contacto com a nossa equipa para conhecer os melhores pacotes NOWO para particulares e empresas.

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Na Selectra não fazemos serviço de apoio ao cliente da NOWO. Só apoiamos na adesão de serviços ou pacotes convergentes.

Consulte os melhores preços e pacotes da NOWO e as zonas com cobertura da NOWO em Portugal. ?

Perguntas Frequentes sobre a NOWO Contactos

?️ Qual é o número da NOWO para avarias?

O número da NOWO para comunicar avarias é o número de apoio ao cliente. Consulte neste artigo os contactos NOWO para assistência técnica.

? Existe algum contacto de apoio ao cliente NOWO grátis?

Muitos clientes perguntam se existe algum contacto de apoio ao cliente NOWO grátis. A resposta está neste artigo. Saiba quais os contactos NOWO gratuitos.

? Existe algum contacto alternativo da NOWO?

Não existe um contacto alternativo da NOWO por telefone. No entanto, pode dirigir-se a uma loja NOWO ou fazer um Pedido de Contacto NOWO.

? Quais são os contactos NOWO para ligar quando está no estrangeiro?

Se está em viagem, veja neste artigo quais os contactos NOWO para ligar a partir do estrangeiro.

? Como funciona o pedido de contacto NOWO?

Não existe um email NOWO mas pode fazer um Pedido de Contacto NOWO online. Saiba neste artigo como fazer um pedido de contacto NOWO.

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