Por Como posso ver o saldo na UZO?
Queres ver o saldo UZO que tens disponível? Tens duas formas de o fazer! Vamos mostrar-te como saber o saldo na UZO:
- 1Marcar o código #1234# no teu telemóvel;
- 2Carregar na tecla de chamar.
- 1Clica em «Os Meus Produtos»;
- 2Escolhe o teu telefone;
- 3Vais ser encaminhado para uma página onde vais ver o saldo UZO.
A UZO tem ainda 2 serviços que te permitem ir consultando o saldo da UZO de acordo com as tuas utilizações.
- Limiar de Saldo: é enviado um alerta quando o saldo da UZO atinge os valores de 3 €, 1 €, 0,5 € ou 0 €;
- Saldo no Final da Chamada: é um serviço que te permite ver o saldo da UZO no ecrã do teu telefone após terminares uma chamada.
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Ligamos-lhe para oferecer assistência gratuita.
Posso pedir saldo extra na UZO?
Ficaste sem saldo UZO, mas queres continuar a comunicar? Podes pedir saldo extra da UZO! Para isso, só tens de pedir um Krédito.
Para pedir um Krédito UZO, segue os passos abaixo:
- 1Certifica-te que tens 2 € no cartão SIM para conseguires pedir um Krédito UZO;
- 2Recorda-te se fizeste recargas de 7,5 € nos últimos 3 meses, caso contrário não vais conseguir pedir um Krédito da UZO;
- 3Se sim, envia uma mensagem com a palavra KREDITO para o 12045;
- 4Depois recebes automaticamente 5 €, como Krédito da UZO.
O serviço para pedir Krédito UZO está disponível em Portugal e em roaming. Quando fizeres o carregamento UZO seguinte (no mínimo de 7,5 €) é debitado do teu saldo o valor de 7 € (2 € do custo de serviço + 5 € do valor de empréstimo).
Se estiveres sem saldo na UZO podes fazer um carregamento. Tens várias formas de o fazer e no próximo ponto do nosso artigo mostramos-te todas.
Como posso fazer carregamentos de saldo na UZO?
Podes carregar o telemóvel UZO de diferentes formas, só tens que escolher a que te for mais conveniente. Podes fazê-lo de forma presencial numa:
- Payshop;
- Loja CTT;
- Loja MEO.
Nestas 3 opções só precisas de deslocar-te à Payshop, Loja CTT ou Loja MEO mais perto de ti e pedir a um assistente que faça o carregamento UZO no número de telemóvel que lhe indicares e com o valor que pretendes.
Se quiseres carregar o teu UZO de forma gratuita, mostramos-te como podes fazê-lo:
- 1«Pagamentos e Serviços»;
- 2«Telemóveis»;
- 3«UZO Carregamentos»;
- 4Introduz o teu número de telemóvel e o valor que queres carregar;
- 5Escolhe se queres fatura com ou sem contribuinte (introduz o teu NIF se escolheste «com»);
- 6Confirma os dados e finaliza a operação para teres saldo UZO.
- 1Acede ao My UZO;
- 2Na secção de «Saldo», clica na opção «Carregar»;
- 3Seleciona o valor com que queres carregar o teu UZO: 7,5 €, 10 € ou 15 €;
- 4Seleciona o meio de pagamento: MB Way ou Cartão de Crédito;
- 5Confirma todos os dados para carregamentos da UZO;
- 6Clica em «Carregar» para carregar o telemóvel UZO.
- 1Acede ao site/aplicação do teu banco;
- 2Procura a secção para carregamentos de telemóveis;
- 3Introduz o número de telemóvel para o qual queres fazer o carregamento UZO (mínimo 7,50 €);
- 4Confirma os dados e conclui o carregamento UZO online.
Depois do carregar o UZO vais receber sempre uma mensagem de confirmação pelo carregamento.
Podes usar o teu saldo UZO como quiseres. No entanto, tem atenção a algumas datas:
- Se não fizeres carregamentos no prazo de 3 meses, o cartão UZO é cancelado automaticamente e perdes o saldo UZO que tiveres;
- Se não tiveres consumos feitos durante 4 meses, deixas de conseguir fazer chamadas (mas podes receber nos 2 meses seguintes);
- Se quiseres voltar a usar o cartão, deves fazer um carregamento UZO mínimo de 7,5 €.
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