O que é a Conta Certa EDP?
A Conta Certa EDP é uma modalidade de pagamento da EDP, pensada para facilitar a vida dos seus clientes.
Com a Conta Certa EDP paga, durante 11 meses, um valor fixo pela energia (estimativa baseada no seu histórico de consumos). No 12º mês, o valor é acertado, com o objetivo de corrigir os possíveis desvios entre o valor estimado de consumo e o valor real.
Por esta razão, é aconselhável que comunique as leituras do consumo real de energia à EDP para evitar um ajuste de valor a pagar demasiado alto na 12ª fatura.
Mas afinal quais são as vantagens da Conta Certa EDP?
- Paga um valor mensal fixo, evitando variações acentuadas nas suas faturas de energia, seja Inverno ou Verão;
- Evita o pagamento de estimativas, sem necessitar de enviar as suas leituras à E-Redes;
- Consegue gerir melhor o seu orçamento familiar, sabendo sempre qual o valor de energia a pagar no fim do mês.
Como Funciona a EDP Conta Certa?
Vejamos agora como funciona a EDP Conta Certa.
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1
Contrata a modalidade de pagamento Conta Certa da EDP;
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2
Aceita o débito direto como forma de pagamento das faturas de energia;
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3
Paga um valor fixo durante 11 meses e realiza o acerto das contas no 12º mês.
Antes de aderir a este método de pagamento, é possível simular a Conta Certa EDP de forma a saber qual o valor a pagar nas 11 mensalidades fixas.
O valor mensal é calculado com base nos seus consumos médios anteriores:
Aderir à Conta Certa EDP
Para poder ser cliente da Conta Certa EDP deve respeitar os seguintes requisitos:
- Ter contratada uma tarifa de baixa tensão, isto é, com uma potência inferior a 41,4 kVA;
- Aderir ao pagamento por débito direto.
Se pretende aderir à Conta Certa EDP pode então fazê-lo através dos seguintes meios:
Consulte aqui os contactos EDP disponíveis.
Saiba que a adesão à Conta Certa é gratuita e não apresenta nenhum custo adicional na sua fatura.
- 1Faça login na área de cliente EDP Online com o seu email e password;
- 2Selecione o contrato ao qual quer adicionar o serviço Conta Certa e aceda a "Alterações ao contrato";
- 3Selecione "Dados de pagamento e faturação", no campo "Conta Certa" e clique em "Simular e Aderir";
- 4Ser-lhe-á apresentada uma simulação de Conta Certa com o valor mensal a pagar nos 11 meses, juntamente com as condições de adesão à Conta Certa;
- 5Por fim, se concordar com as condições apresentadas, clique em "Confirmar".
Cancelar Conta Certa EDP
Está decidido a cancelar a Conta Certa EDP? Pode fazê-lo sem deixar de ser cliente EDP, através de:
- Área de cliente EDP Online;
- Formulário de contactos no site da comercializadora;
- Número de apoio ao cliente 808 535 353;
- Lojas ou Agentes EDP.
Já sabe como cancelar a Conta Certa EDP, no entanto, lembre-se que ao cancelar o contrato haverá um acerto de contas dado o consumo real de energia.
Saiba ainda que pode alterar a Conta Certa EDP e gerir algumas condições tais como a data de pagamento da mensalidade, ou mesmo o valor das mensalidades do seu plano, dentro de certos limites.
Pode fazer estas gestões em qualquer um dos contactos mencionados acima. Se optar pela área de cliente EDP, pode alterar o valor das suas mensalidades da seguinte forma:
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1
Selecione o contrato que pretende alterar;
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2
Escolha a opção "Alterações de contrato";
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3
Em "Dados de pagamento e faturação", no campo Conta Certa, pode fazer alterações à mensalidade da Conta Certa EDP.
Conta Certa EDP: Perguntas Frequentes
Apesar deste plano de pagamento EDP lhe garantir 11 meses de igual valor na fatura de energia, esse montante pode — e deve — ser ajustado ao seu consumo real. Por isso, enviar as leituras com a Conta Certa é importante para garantir que o valor que paga mensalmente na fatura de energia coincide com o seu consumo real. Desta forma, previne acertos demasiado grandes no final do ano.
A EDP oferece vários serviços que podem ser incluídos na fatura da luz independentemente da sua modalidade de pagamento ser a Conta Certa, exemplos disso são a fatura segura EDP e os Packs Living EDP.