Mais informações sobre os serviços de telecomunicações disponíveis na sua zona

Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 9h - 19h

logo Vodafone
 

Neste momento, estamos fechados.

Mais informações sobre serviços de telecomunicações Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 9h-19h

Comando Vodafone: descubra todos os modelos e funcionalidades

Atualizado em
minutos de leitura
Comando da Vodafone

Conheça todos os modelos do comando Vodafone. Mostramos-lhe como configurar e fazer reset ao comando Vodafone e ainda o que fazer se o seu comando Vodafone não funcionar.

Modelos de Comandos Vodafone disponíveis

Com o comando da Vodafone consegue aceder diretamente aos canais da Vodafone e a serviços e funcionalidades extra que lhe permitem utilizar de forma confortável o seu serviço de televisão.

Existem diferentes modelos de comando Vodafone que variam de acordo com a sua box. Fique a conhecer os vários comandos da box Vodafone: 👇︎

comando vodafone tv r107

Comando Vodafone TV R107

Este comando da Vodafone Tv Net Voz é um comando universal, dos mais utilizados, que lhe permite controlar tanto a sua box como a sua televisão.

É compatível com as marcas de televisão Motorola/Arris, Cisco, Technicolor e Tatung. Não é compatível com TV boxes de marca Sagemcom (VBox4K e VBox Pro 4K). O preço deste comando Vodafone é 9.90€.

 

Comando Vodafone

Comando Vodafone VBox 4K

Este é o comando da Vodafone para a VBox 4K. Permite-lhe controlar a sua box e aceder diretamente aos serviços HBO Portugal, Amazon Prime Video e ver Netflix na Vodafone. Este comando da Vodafone tem ainda ligação por bluetooth e funcionalidade de pesquisa por voz.

Este comando é compatível apenas com o modelo VBox 4K, não sendo compatível com outros modelos de TV box. O preço do comando Vodafone é 9.90€.

Comando Vodafone

Comando Vodafone VBox Pro 4K

Este é o comando da box Vodafone mais recente. Permite-lhe controlar a sua VBox Pro 4K por bluetooth, efetuar pesquisa por voz e ainda aceder diretamente aos serviços HBO Portugal na Vodafone, Amazon Prime Video e Netflix.

É compatível apenas com o modelo de box VBox Pro 4K e não é compatível com mais nenhum modelo de TV box. Este comando da Vodafone custa 9.90€.

Comando Vodafone

Comando Vodafone Klik

O comando Vodafone Klik foi concebido para os mais novos. Inclui as teclas que as crianças mais utilizam, como Videoclube Vodafone, guia TV Vodafone ou gravador. A tecla Kids dá acesso directo aos canais infantis disponíveis.Tem ainda um sensor de proximidade que ilumina as teclas quando o utilizador se aproxima.

Este comando da Vodafone é complementar ao comando principal e é compatível com as marcas de televisão Motorola/Arris, Cisco, Technicolor e Tatung. Não é compatível com TV boxes de marca Sagemcom (VBox 4K e VBox Pro 4K). O preço do comando Vodafone para crianças é de 19.90€.

Todos os comandos da Vodafone estão disponíveis para compra na loja online da operadora. Pode comprar um novo comando da Vodafone quando quiser substituir o seu por um mais atual e com mais funcionalidades.

No caso do seu comando da Vodafone se avariar, pode pedir a substituição. Saiba o que fazer se o seu comando da Vodafone não funcionar.

Quando comprar ou trocar o seu comando da Vodafone só precisa de o configurar para começar a usar. Veja como pode configurar o comando da Vodafone no próximo tópico do nosso artigo.

Como configurar o comando da Vodafone?

Se configurar o comando da Vodafone pode controlar a sua televisão e a box da Vodafone, tudo a partir do mesmo comando. No entanto, esta é uma opção que só funciona nos modelos da Box Vodafone HD.

Tenha em atenção que, se tiver uma VBox 4K ou uma VBox Pro 4K, não pode configurar o comando da Vodafone.

Vamos mostrar-lhe como programar o seu comando da Vodafone. Só precisa de seguir os passos que lhe indicamos: 👇︎

  1. Carregue na tecla "TV/Box" durante 3 segundos e espere que a luz verde comece a piscar no comando Vodafone;
  2. Insira o código correspondente à marca da sua televisão (veja o código de acordo com a sua marca):
    Marca Código
    Blaupunkt 10
    Grundig 11
    Hitachi 12
    LG 13
    Panasonic 14
    Philips 15
    Samsung 16
    Sanyo 17
    Sharp 18
    Sony 19
    Toshiba 20
    Outras 29
  3. De seguida carregue no botão de "Ligar/Desligar" até que a sua televisão se desligue. Quando isso acontecer clique no botão "OK" para confirmar. A luz verde da sua TV vai começar a piscar 2 vezes;
  4. Carregue no botão "Ligar/Desligar" novamente para voltar a ligar a sua televisão através do comando Vodafone;
  5. Pressione o botão "TV/Box". A luz vermelha vai voltar a ficar fixa e vai voltar à função da box. Depois vai conseguir controlar a televisão e a box com o comando da Vodafone.

Caso tenha alguma dúvida sobre como configurar o comando da Vodafone, entre em contacto de forma gratuita com a nossa equipa de telecomunicações.

Como fazer reset do Comando da Vodafone?

Faça reset no comando Vodafone quando precisar Pode fazer reset ao comando da Vodafone sempre que achar necessário. Por exemplo: se trocar de televisão ou se não conseguir configurar o seu comando, fazer reset ao comando Vodafone pode resolver o problema.

Consegue fazer reset no seu comando Vodafone se seguir os passos:

  1. Carregue no botão Azul e no botão "Menu" ao mesmo tempo até que a luz verde pisque 2 vezes;
  2. Clique 4 vezes no botão 9 do seu comando Vodafone. A luz verde deve piscar sempre que carregar no botão 9;
  3. Quando carregar a quarta vez no botão 9, a luz vai passar a vermelho e piscar 4 vezes, para indicar que o reset ao comando Vodafone está concluído.

Após seguir estes passos, consegue controlar a televisão e a box através do comando da Vodafone.

Caso isso não aconteça e o seu comando da Vodafone não funcione, veja no próximo ponto deste artigo o que pode fazer.

O que posso fazer se o Comando Vodafone não funciona?

Se o seu comando Vodafone não funciona existem algumas opções que pode fazer para despistar o problema antes de reportar uma avaria Vodafone.

  1. A primeira coisa que tem de fazer é confirmar se as pilhas do seu comando Vodafone estão a funcionar.
  2. Remova também todos os obstáculos entre o seu comando Vodafone e a sua box da Vodafone.
  3. Verifique nas configurações se o seu comando da Vodafone está bem emparelhado com a televisão.

Também existe um Fórum da Vodafone onde pode colocar dúvidas se o seu comando da Vodafone não funcionar, encontrar soluções e até consultar questões de outros utilizadores com o mesmo problema.

Se depois de ter confirmado tudo o seu comando da Vodafone não funcionar na mesma, deve entrar em contacto com a Vodafone e pedir a substituição.

Se preferir tratar do assunto pessoalmente também pode dirigir-se a uma loja Vodafone perto de si com o seu comando e efectuar a troca do comando Vodafone. A loja online é apenas para compra, não lhe permitindo fazer a troca do seu comando Vodafone.

  • Artigos relacionados com a Vodafone

Perguntas Frequentes sobre os comandos da Vodafone

Existe alguma app do Comando da Vodafone?

A app do comando Vodafone foi descontinuada. No entanto, se tiver uma versão antiga da aplicação consegue continuar a usar a opção de controlo remoto.

Onde posso encontrar o manual do Comando Vodafone?

Pode encontrar o manual do comando Vodafone no site da operadora. Conheça o guia do comando Vodafone.

O comando da Vodafone está avariado: o que posso fazer?

Se o seu comando da Vodafone está avariado é importante que faça alguns despistes como verificar as pilhas ou ver se o mesmo está bem emparelhado com a TV. Se o comando da Vodafone não funcionar depois disso, saiba o que pode fazer se o seu comando da Vodafone não funcionar.

Como posso trocar o Comando Vodafone?

Pode trocar o comando Vodafone numa loja Vodafone perto de si ou na loja online da operadora.