Saiba como ver o saldo na Vodafone e como fazer carregamentos
Conheça todas as formas de consultar o saldo na Vodafone, como pedir saldo extra e como transferir saldo de um telemóvel Vodafone para outro. Fique também a saber como pode fazer um carregamento na Vodafone.
Como posso ver o saldo na Vodafone?
Neste artigo vamos mostrar-lhe como ver o saldo na Vodafone para saber sempre qual é o seu saldo disponível e se precisa de fazer um novo carregamento Vodafone.
Existem 3 formas diferentes de consultar o seu saldo na Vodafone: 👇︎
Na área de cliente My Vodafone:
Consegue ter acesso ao seu saldo Vodafone na área de cliente My Vodafone. Se inserir os seus acessos (username e password) consegue ver o seu saldo Vodafone e também todos os seus consumos.
Por SMS no seu telemóvel:
Para consultar o saldo no telemóvel só precisa de marcar o código: *#100#, seguido da tecla de chamada. Depois vai receber uma SMS a indicar o saldo Vodafone que tem disponível.
Por chamada:
Para conseguir ver o seu saldo Vodafone através de chamada tem de ligar para o número 12 119 com o cartão Vodafone para o qual quer conhecer o saldo.
Vai conseguir consultar o saldo na Vodafone, de uma das 3 formas anteriores, se tiver tarifário Vodafone pré-pago. No caso de ter um tarifário pós-pago não precisa de ver o saldo Vodafone, mas também pode acompanhar os seus consumos na área de cliente My Vodafone.
Como nem sempre tem acesso à internet fixa, é importante controlar os seus consumos de dados móveis da Vodafone para além de consultar e controlar o seu saldo Vodafone.
E como é que o pode consultar os dados móveis Vodafone que ainda tem disponíveis? De duas formas: 👇︎
- Entre no My Vodafone e aceda, com os seus dados de login, para consultar os seus dados móveis Vodafone.
- Quando atingir 80% do plafond de dados móveis, a Vodafone envia-lhe uma SMS de aviso.
Assim consegue controlar o seu plafond de dados móveis e certificar-se de que não o ultrapassa, de forma a não tem gastos extra.
Se precisar de saldo Vodafone e não tiver possibilidade de fazer um carregamento, também pode pedir um extra Vodafone ou pedir para lhe transferirem saldo. Continue a ler o nosso artigo porque vamos mostrar-lhe todos os passos.
Como posso pedir saldo extra na Vodafone?
Posso pedir um extra da Vodafone?
Sim! A Vodafone tem um serviço chamado SOS Extra que lhe permite ter um crédito de 5€ em saldo Vodafone quando não pode fazer um carregamento de saldo Vodafone.
Este serviço extra da Vodafone custa 1€. Por isso quando voltar a fazer um carregamento vão ser debitados do seu saldo 6€ no total: 1€ de custo + 5€ do crédito.
Para pedir saldo extra da Vodafone tem de reunir algumas condições. Verifique se cumpre todas:
- Tem que ter um saldo Vodafone inferior a 2€
- O seu tarifário tem que ser pré-pago ou Yorn
- Tem que ter feito pelo menos 3 carregamentos nos últimos 6 meses
- Não lhe pode ter sido descontado 6€ (1€+5€) de um SOS Extra Vodafone anterior.
Pode pedir um SOS Extra na Vodafone de 2 formas diferentes:
Através da App My Vodafone:
- Aceda à área de cliente My Vodafone com os seus dados;
- Escolha a opção "Carregamentos e SOS";
- Carregue em SOS Extra.
Através de uma SMS:
- Envie uma SMS grátis para o 1777 com o texto "Extra";
- Irá receber uma SMS com a confirmação do SOS Extra.
Também pode utilizar o serviço extra da Vodafone em roaming na Vodafone. Basta enviar uma SMS para o número 16 910 com o texto "Extra Roaming" para não ficar sem saldo no estrangeiro.
Tem alguma dúvida sobre como pedir saldo na Vodafone? A nossa equipa de telecomunicações pode ajudá-lo gratuitamente.
Como transferir saldo da Vodafone para outro telemóvel?
O que é o SOS Transfer?
É um serviço gratuito da Vodafone que permite que os seus clientes de tarifários pré-pagos transfiram saldo da Vodafone entre si.
Os clientes com um tarifário de fatura não podem utilizar este serviço para transferir saldo na Vodafone, apenas clientes com tarifários de carregamentos. E como é que o podem fazer?
⏵ Pode pedir uma transferência de saldo na Vodafone de 2 formas diferentes: 👇︎
Através da App My Vodafone:
- Aceda à área de cliente My Vodafone com os seus dados;
- Escolha a opção "Carregamentos e SOS";
- Carregue em "SOS Transfer Request" para transferir o saldo Vodafone.
Através de uma SMS:
- Marque ##128* seguido do número de telefone do destinatário e da tecla # (exemplo: ##128*910000000#);
- Clique na tecla de chamada para fazer a transferência de saldo Vodafone.
⏵ Para realizar uma transferência de saldo na Vodafone também o pode fazer de 2 formas diferentes: 👇︎
Através da App My Vodafone:
- Aceda à área de cliente My Vodafone com os seus dados;
- Escolha a opção "Carregamentos e SOS";
- Carregue em "SOS Transfer" para transferir o saldo Vodafone.
Através do 1288:
- Ligue para o 1288 a partir do seu telemóvel;
- Indique o número para a transferência de saldo Vodafone;
- Escolha o montante que pretende trasnferir: 5€, 10€, 15€ ou 20€.
Quando a transferência de saldo Vodafone estiver concluída, os dois números recebem uma SMS com essa indicação.
Tenha em atenção que transferir saldo Vodafone não é a mesma coisa que efectuar um carregamento. Uma transferência de saldo Vodafone não aumenta o prazo do próximo carregamento (nos tarifários com carregamentos obrigatórios).
Se quer saber mais sobre os serviços da Vodafone ou tem questões sobre o saldo da Vodafone. A nossa equipa pode ajudá-lo. É grátis!
Carregamentos de saldo Vodafone: todas as opções
Neste tópico vamos mostrar-lhe as diferentes formas de fazer um carregamento na Vodafone para que nunca fique sem saldo.
Tenha em atenção que nem todas as modalidades de carregamento Vodafone são gratuitas. Antes de carregar o seu telemóvel Vodafone saiba primeiro tudo para escolher a opção que mais lhe agradar.
Carregamentos Vodafone Gratuitos:
Multibanco
My Vodafone / Referência Multibanco
Cartão de Crédito
Telefone (Vitarecarga)
Paypal
Carregamento Mensal Pago na Fatura
MB Phone
MB Way
Máquinas de carregamentos das lojas Vodafone
Carregamentos Vodafone Pagos:
Balcões das lojas Vodafone
Agentes autorizados (ex: Payshop, The Phone House, etc.)
Para fazer um carregamento na Vodafone através do multibanco só tem de se deslocar à caixa mais próxima e seguir os passos:
- Escolha "Pagamentos e Serviços" > "Telemóveis" > "Vodafone";
- Introduza o número de telemóvel e o montante pretendido (mínimo de 7.50€);
- Verifique todos os dados e "Confirme".
Também pode carregar o seu número Vodafone através de uma referência de multibanco. Para isso só tem de fazer o pedido através do área de cliente My Vodafone. Siga os passos:
- Aceda ao My Vodafone e escolha o número de telemóvel no qual quer fazer o carregamento Vodafone;
- Carregue em "Carregar Telemóvel";
- Escolha o montante de carregamento Vodafone;
- Escolha a opção "Referência Multibanco";
- Indique um número/email onde quer receber os dados da Referência Multibanco;
- Clique em "Continuar" para os dados serem enviados.
Depois de receber os dados, dirija-se à caixa de multibanco mais perto de si e siga os próximos passos:
- Introduza o cartão e o PIN;
- Clique em "Pagamentos e Serviços";
- Digite a Referência Multibanco que recebeu;
- Confirme tudo e carregue "OK".
Através da área de cliente My Vodafone também pode fazer um carregamento Vodafone, desde que tenha um cartão de crédito. Veja os passos que tem de seguir para a aplicação e para a versão web:
App My Vodafone:
- Vá ao Menu principal > Barra lateral direita > Clique na opção "Carregamentos e SOS";
- Selecione "Carregamento Pontual";
- Insira o número Vodafone que quer carregar e o valor que pretende;
- Insira os dados do cartão de crédito para finalizar o seu carregamento na Vodafone.
Versão web My Vodafone:
- Entre no My Vodafone com os seus acessos;
- Insira o número de telemóvel que quer carregar;
- Escolha "Carregar Telemóvel";
- Insira o montante pretendido para o carregamento Vodafone;
- Coloque os dados do cartão de crédito e valide os mesmos no site da Unicre ("I Validate My Payment").
Com o serviço "VitaRecarga" pode carregar o telemóvel Vodafone pelo seu telefone:
Tem o serviço "VitaRecarga" ativo?
Ligue grátis para o número 12 117 e siga as instruções para fazer o carregamento na Vodafone.
Não tem o serviço "VitaRecarga" ativo?
Então ligue para o número 16 912 para ativar este serviço de carregamentos Vodafone.
Na app My Vodafone ou no site da Vodafone consegue fazer um carregamento Vodafone através do Paypal. Veja como:
App My Vodafone:
- Na barra lateral direita escolha a opção "Carregamentos e SOS";
- Selecione "Carregamento Pontual";
- Introduza o número de telemóvel e o valor do carregamento Vodafone;
- Escolha a opção carregar com "Paypal".
Site Vodafone.pt:
- Depois de entrar no My Vodafone com os seus acessos, selecione a opção "Carregar com Paypal";
- Indique o número de telemóvel para o carregamento Vodafone assim como o valor pretendido;
- Introduza os dados da sua conta Paypal.
Pode carregar o seu número Vodafone mensalmente através de fatura. Esta opção de carregamento Vodafone é feita através da app My Vodafone. Fique a conhecê-la:
- Menu principal > Barra lateral direita > Opção: "Carregamentos e SOS";
- Escolha "Carregamento Mensal";
- Selecione "Criar Novo";
- Introduza o número de telemóvel Vodafone que quer carregar mensalmente;
- Confirme os dados do carregamento Vodafone e o dia em que será feito o carregamento mensal;
Esta opção de carregamento Vodafone só está disponível para titulares de conta com serviços pagos por fatura. Por exemplo: se tiver instalado em sua casa um serviço da Vodafone de TV Net Voz.
Pode fazer um carregamento Vodafone através de MB Phone com a app My Vodafone ou com a app MB Phone. Basta seguir estes passos:
App My Vodafone:
- No menu lateral direito escolha a opção "Carregamentos e SOS";
- Carregue em "Carregamento Pontual";
- Indique o número de telemóvel e o montante do carregamento Vodafone;
- Escolha a opção "MB Phone";
- Digite o PIN do seu MB Phone.
App MB Phone:
- Entre na app MB Phone;
- Escolha a opção "Telemóveis" > "Vodafone";
- Selecione o seu tarifário e introduza o número de telemóvel para o carregamento Vodafone, assim como o montante que quer.
Pode fazer um carregamento na Vodafone com MB Way através do My Vodafone. Só tem de seguir os passos:
- Aceda ao My Vodafone e escolha a opção "Carregar Telemóvel";
- Escolha o pagamento através de MB Way;
- Indique o número de telemóvel Vodafone que quer carregar, assim como o montante pretendido;
- Clique em "Confirmar";
- De seguida, aceda à app MB Way para aceitar o carregamento na Vodafone.
Também pode fazer carregamentos Vodafone nas lojas ou em agentes autorizados Vodafone.
Lojas Vodafone:
- O carregamento Vodafone tem um custo de 0,50€ e um valor mínimo de 5,00€;
- Algumas lojas também têm máquinas onde pode efetuar o carregamento gratuitamente.
Agentes Autorizados:
- Agentes autorizados: Payshop, Midsid, Auchan, Ingénico, The Phone House, El Corte Inglês, MB Spot e Pagaqui;
- Os carregamentos Vodafone através de agentes autorizados têm um custo de 0,50€ e um valor mínimo de 7,50€
Agora que já conhece todas as formas de carregar o seu número Vodafone pode comunicar sem limites.
Se ficou com alguma dúvida sobre os carregamentos na Vodafone ou qualquer outra questão, a nossa equipa pode ajudá-lo. É grátis!
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Perguntas Frequentes sobre o Saldo Vodafone
Como posso ver o saldo da Vodafone no visor?
Não existe uma maneira de aparecer o saldo da Vodafone no visor. No entanto, se marcar o código *#100# seguido da tecla de chamada, recebe uma SMS com o saldo Vodafone que tem disponível. Conheça todas as formas de ver o saldo na Vodafone.
Posso trocar pontos por saldo na Vodafone?
Sim, pode trocar pontos por saldo Vodafone. Saiba como fazê-lo no nosso artigo do Clube Viva Vodafone.
Como pedir saldo extra da Vodafone?
Pode pedir saldo extra da Vodafone através da área de cliente My Vodafone ou através de uma SMS para o 1777 com a palavra "Extra". Conheça o serviço SOS Extra da Vodafone.
Qual é o carregamento mínimo na Vodafone?
O valor de carregamento mínimo da Vodafone é de 5€ em loja. No entanto, o valor pode aumentar noutra modalidade de pagamento. Fique a conhecer todas as formas de carregar o telemóvel na Vodafone.
Como transferir saldo da Vodafone para outro smartphone?
Pode efetuar uma transferência de saldo Vodafone através da área de cliente My Vodafone ou através de um contacto Vodafone: 1288. Saiba como transferir saldo de um número Vodafone para outro.