*#123#
Ver saldo
Código no telemóvel
5 €
Saldo extra
Krédito por SMS para 12 045
6
Formas de carregar
Online e presencial
16 200
Apoio Moche
Saldo e movimentos
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Como ver o saldo na Moche?

Como posso ver o meu saldo na Moche? Podes consultar o teu saldo na Moche na tua área de cliente Moche, se marcares o código *#123# no teu telemóvel ou ligares para o apoio ao cliente da Moche.

Vamos mostrar-te todas as formas para conseguires ver o saldo na Moche. Desta forma consegues controlar os teus consumos e nunca ficas sem comunicações no teu cartão da Moche. Sabe como:

Na área de cliente my Moche insere as tuas credenciais: endereço de e-mail e password. O valor do saldo Moche aparece disponível na homepage.
Marca o código *#123# no teu telemóvel, seguido da tecla de chamada, desta forma consegues ver o teu saldo da Moche no visor.
Liga para o 16 200. No menu automático seleciona a opção: "Saldo e Movimentos" para consultares o teu saldo na Moche.
Também podes ligar para o 12 044 para saberes o teu saldo na Moche e a data do próximo carregamento (se tiveres carregamentos obrigatórios).

Ver o saldo na Moche é aplicável apenas aos clientes com tarifários pré-pagos. Se és um cliente Moche de fatura não tens que te preocupar com o saldo da Moche.

Os clientes com fatura podem consultar o valor das últimas faturas e os consumos dos diferentes serviços contratados na área de cliente My Moche ou entrar em contacto com o apoio ao cliente da Moche.

Estás com dificuldades em ver o saldo na Moche? Queres mais informações sobre a Moche? A nossa equipa pode ajudar-te gratuitamente.

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Posso pedir saldo extra na Moche?

Posso pedir saldo extra na Moche? Sim! O saldo extra da Moche é um serviço da operadora que te permite receber 5 € de saldo quando precisares. Só tens de enviar uma SMS com a palavra kredito para o 12 045. Este serviço é também conhecido como Krédito.

Para conseguires usufruir deste serviço só tens de enviar a SMS e, em cerca de 30 minutos, recebes 5 € de saldo no teu telemóvel Moche. Recebes também uma SMS a avisar que fizeste o pedido.

O serviço de saldo extra da Moche tem um custo de 2 €. Assim, quando voltares a fazer um carregamento Moche vão ser debitados do teu saldo 7 € no total: 2 € de custo + 5 € do krédito (certifica-te que carregas esse montante).

Condições para pedires krédito Moche:
  • 1Tens que ter um máximo de 2 € de saldo Moche;
  • 2Tens que ter feito um carregamento Moche nos últimos 3 meses;
  • 3Não podes ter nenhuma dívida anterior (relacionada com um pedido krédito Moche).

Também é possível transferir saldo Moche para outro telemóvel através do serviço Karga. Este é um serviço original da MEO que te permite fazer até 25 transferências por mês.

A grande vantagem de pedir uma transferência de saldo na Moche (em vez de pedir krédito) é o facto de não ter custos associados. Além disso dá-te a liberdade de escolher o montante pretendido. Fica a saber como podes transferir saldo Moche.

Como transferir saldo Moche?
A pessoa que vai fazer a transferência de saldo para a Moche tem de ligar para o 12 120 e escolher a opção 1. Depois deve indicar o número para o qual quer fazer a transferência de saldo Moche. Num prazo de 30 minutos a outra pessoa recebe o valor do saldo Moche transferido.

A Moche tem vários serviços que te permitem continuar sempre a comunicar. Continua a ler o nosso artigo para conheceres mais um e ficares a saber como enviar um kolmi Moche.

Como posso enviar um Kolmi na Moche?

O que é o kolmi Moche? O kolmi da Moche é um serviço que permite a todos os clientes pré-pagos o envio de uma SMS, a pedir que lhe liguem de volta. Podes enviar um kolmi na Moche para qualquer rede móvel nacional e também para números fixos da MEO.

Este serviço é muito útil para o caso de não teres saldo Moche, mas precisares de fazer uma chamada. Vê como podes enviar um kolmi na Moche:

  • 1Marca *#121* > seguido do número que queres que te ligue > marca # > e carrega na tecla de chamada para conseguires enviar um kolmi Moche;
  • 2De seguida é enviada uma SMS a pedir ao destinatário para te ligar. Se fizeres o pedido para um número fixo, é feita uma chamada automática.
O serviço kolmi Moche é grátis quando enviado para outro número da rede móvel Moche / MEO. Para números fixos da MEO, tem um custo de 0,014 €. Para outras redes móveis nacionais, o kolmi na Moche tem o valor de 0,114 €.

Tens alguma questão sobre o saldo na Moche? Ou queres saber mais sobre os tarifários Moche? A nossa equipa pode ajudar-te.

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Como fazer carregamentos de saldo Moche: todas as opções

Tens várias opções para fazeres um carregamento na Moche. Neste tópico do artigo vamos mostrar-te todas e assim só precisas de escolher qual preferes.

▷ Primeiro vamos mostrar-te como podes carregar o telemóvel Moche online.

Carregar o telemóvel Moche online
Carregar o telemóvel Moche na Área de Cliente
Para fazeres um carregamento de telemóvel Moche na área de cliente My Moche, só tens de seguir estes passos:
  1. Entra na área de cliente Moche e insere os teus acessos;
  2. No menu "Saldo" clica em "Carregar";
  3. Seleciona o valor com que queres carregar o telemóvel Moche;
  4. Escolhe o método de pagamento que queres;
  5. Confirma os teus dados pessoais ou altera-os para receberes o comprovativo de carregamento do saldo Moche.
Se escolheres a opção "Cartão de Crédito", tens de colocar os dados do cartão. Se escolheste "MBWay" como método de pagamento, coloca o teu contacto.
Carregar o telemóvel Moche por Homebanking
Vê como podes fazer um carregamento de telemóvel Moche através do Homebanking.
  1. Seleciona a opção "Pagamentos" seguido de "Telemóveis" para carregares o teu telemóvel Moche;
  2. Escolhe a operadora "Moche";
  3. Na referência escreve o número Moche que pretendes fazer o carregamento de telemóvel Moche;
  4. Insere o montante com que queres carregar o teu Moche;
  5. Confirma os dados e autoriza a transacção.
Os menus podem variar entre os sites dos diferentes bancos.
Carregar telemóvel da Moche online através de MB Phone
  • Com o serviço MB Phone podes realizar várias das operações disponíveis no Multibanco, através do teu telemóvel: fazer um carregamento na Moche é só um exemplo. Para isso tens que ter a app MB Phone instalada;
  • Este serviço tem um custo semanal de 0,54 € por 20 operações. Na primeira semana, as 20 operações são gratuitas.

A vantagem de carregares online o teu telemóvel Moche é que não tens que fazer deslocações desnecessárias. Consegues sempre ter saldo Moche suficiente desde casa ou desde qualquer lugar.

▷ Vamos agora mostrar-te como podes fazer carregamentos de saldo Moche de forma presencial. Se não gostares do online, vê o que tens de fazer.

Carregar o telemóvel Moche presencialmente
Carregamento Moche no Multibanco
Uma forma muito comum de fazeres o carregamento do teu telemóvel Moche é por multibanco. Para isso só tens de ir a uma caixa ATM e seguir a ordem destes passos:
  1. Seleciona a opção "Pagamentos e Outros Serviços" para começar o carregamento do saldo Moche;
  2. Depois seleciona a opção "Telemóveis";
  3. Escolhe a operadora "Moche";
  4. Introduz o teu número e o montante que queres carregar o telemóvel Moche;
  5. Confirma tudo e carrega "Ok".
Carregar o telemóvel Moche numa Loja Moche/MEO
Podes carregar o Moche numa loja da operadora, vê como:
  1. Desloca-te a uma Loja MEO perto de ti;
  2. Indica o teu número de telefone;
  3. Paga em dinheiro e guarda o comprovativo do carregamento Moche.
O custo de carregar o telemóvel Moche numa loja MEO é de 80 cêntimos, o valor é deduzido no carregamento.
Carregamento Moche num agente Payshop, Loja CTT ou Pontos CTT
Podes carregar o Moche nos Pontos de Pagamento CTT / Payshop de forma fácil e rápida, só tens de fazer o seguinte:
  1. Desloca-te a um dos Pontos de Pagamento CTT / Payshop;
  2. Diz qual é a tua rede (Moche) e o número de telefone;
  3. Paga em dinheiro e guarda o comprovativo do carregamento Moche.
O custo de carregar o saldo Moche num destes pontos é de 80 cêntimos, deduzidos no valor do carregamento.

Se és um cliente Moche e tens um tarifário de fatura, não precisas de te preocupar com nenhuma destas opções para teres saldo Moche todos os meses.

O importante é que tenhas sempre saldo Moche para usufruires das condições do teu tarifário e de todos os descontos da Moche.

Ficaste com alguma dúvida de como podes carregar o teu telemóvel Moche? A nossa equipa pode ajudar-te de forma gratuita para qualquer questão que tenhas sobre o saldo da Moche.

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Perguntas Frequentes sobre o Saldo da Moche

Podes consultar o saldo na Moche através da tua área de cliente My Moche, marcando o código *#123# no teu telemóvel ou entrando em contacto com o apoio ao cliente da Moche. Com uma destas opções consegues ver o teu saldo Moche.

O saldo extra da Moche é um serviço conhecido como Krédito e para pedires só tens de enviar uma SMS, com a palavra kredito, para o 12 045. Sabe tudo sobre o saldo extra na Moche.

Podes fazer um carregamento Moche na tua área de cliente Moche, por homebanking, por MB Phone, no multibanco, numa loja MEO ou num ponto CTT e Payshop. Conhece todas as formas de conseguires fazer um carregamento na Moche.