Por Como fazer portabilidade para a Moche?
É normal que surjam algumas dúvidas sobre como fazer portabilidade na Moche. Dizemos-te quais são os passos para conseguires mudar para a Moche sem problemas.
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1
Descarrega e imprime o Formulário de Portabilidade Moche;
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Preenche bem todos os dados do formulário de portabilidade Moche e não te esqueças do Código de Validação da Portabilidade (CVP);
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3
Envia uma cópia do Cartão de Cidadão do titular atual do cartão (frente e verso) e do formulário assinado pelo titular para o e-mail: [email protected];
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4
Caso não sejas o titular atual do teu cartão atual, envia também a digitalização do teu CC, juntamente com a do titular.
Na data da portabilidade para a Moche vais ficar sem rede no teu cartão atual: é nesse dia que tens de colocar o teu novo cartão e enviar 1 SMS ou fazer 1 chamada. Depois podes começar a utilizar o teu Moche e usufruir de todas as condições e descontos Moche.
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Como preencher o Formulário de Portabilidade para a Moche?
O formulário de portabilidade para a Moche é um dos documentos que deves entregar para se iniciar o processo de portabilidade do número. Vamos mostrar-te como o podes preencher.
Depois de descarregares o formulário de portabilidade para a Moche tens de o preencher com os teus dados pessoais: nome, documento de identificação, validade, NIF e um contacto para receberes a informação sobre a data da portabilidade.
É muito importante identificares os números do teu pedido de portabilidade para a Moche. Indica a operadora a que pertences atualmente, o números de telefone a portar e o CVP.
Indica a data em que queres que ocorra a portabilidade para a Moche (podes escolher uma data específica num máximo de 15 dias). Assina o formulário de portabilidade Moche, digitaliza e envia por email.
É muito simples, não achas? Mas se ficaste com alguma dúvida sobre como preencher o formulário de portabilidade Moche, então entra em contacto com a nossa equipa.
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O que é o CVP Moche e para que serve?
O CVP da Moche só é necessário se já fores cliente da Moche e quiseres pedir a portabilidade para outra operadora.
Se for esse o caso, deves apresentar o pedido de portabilidade junto à operadora a que queres aderir e indicar o CVP da Moche.
O CVP da Moche é composto por 12 dígitos e deve ser apresentado à tua nova operadora. Este código surgiu para simplificar a validação do pedido de portabilidade e diminuir rejeições e atrasos.
Se quiseres pedir portabilidade para outra operadora podes consultar o teu CVP da Moche de diferentes formas. Mostramos-te como:
- Na tua área de cliente My Moche;
- Numa loja da MEO;
- Se ligares para o número de apoio ao cliente Moche;
- Se enviares uma SMS com o texto CVP para o 16 200;
- Na fatura mensal (caso o teu tarifário Moche seja com fatura).
Quando receberes o teu CVP da Moche deves colocá-lo no formulário de portabilidade da operadora que escolheste.
Para que uma portabilidade aconteça sem problemas é muito importante que preenchas corretamente o CVP da Moche no formulário de portabilidade.
Ficaste com alguma dúvida sobre como podes ter acesso ao teu CVP da Moche? A nossa equipa de telecomunicações pode ajudar-te de forma gratuita.
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