Fica a saber como podes pedir um novo Cartão Moche ou segunda via
Neste artigo mostramos-te como podes pedir, ativar e registar um cartão na Moche. Fica também a saber como o podes cancelar e como podes pedir uma 2.ª via do cartão da Moche.
Como e onde posso pedir um cartão da Moche?
Podes pedir um cartão da Moche de duas formas diferentes. Vamos mostrar-te como:
Podes pedir o teu cartão Moche grátis no site da operadora com apenas dois passos:
Insere o teu número do Cartão do Cidadão para a operadora confirmar que tens até 25 anos de idade;
![Moche Cartão]()
Coloca todos os teus dados pessoais para conseguires receber o cartão da Moche em casa.
![Cartão Moche]()
Depois vais receber o cartão da Moche na morada indicada, sem qualquer custo associado e sem teres a necessidade de te deslocar.
Se preferires também podes pedir o teu cartão Moche de forma presencial, numa loja da MEO. Os dados que vais precisar de disponibilizar são os seguintes:
- Nome completo
- Data de nascimentos
- Contactos
- Morada
As duas opções que te apresentámos são para pedires um cartão da Moche novo.
Muda para a Moche com o mesmo número de telemóvel! Se queres um cartão da Moche mas já tens um cartão de outra operadora, podes mudar e manter o mesmo número de telefone. Só tens de pedir portabilidade para a Moche.
Depois de pedires cartão Moche tens de o ativar. No próximo tópico do artigo vamos mostrar-te como o podes fazer.
Como ativar um cartão da Moche?
Como posso ativar o cartão da Moche?
Se comprares o teu Cartão da Moche numa loja MEO, então o cartão é ativado de imediato.
Se comprares online, só tens de fazer uma chamada ou enviar um SMS para outro número. O cartão da Moche fica ativo com uma comunicação.
Depois de ativares o cartão da Moche tens 14 dias para registar o cartão da Moche. Só quando concluíres o registo é que vais conseguir usufruir das condições do teu tarifário.
Se não registares o teu cartão Moche nos 14 dias indicados, o teu tarifário passa a ser o MEO Link Sem Mensalidade. Este tarifário da MEO não é de todo vantajoso em comparação às condições que o tarifário Moche pode-te dar.
Assim que conseguires ativar o cartão da Moche só tens de fazer o primeiro carregamento Moche para o começares a usar. Caso não consigas ativar o teu cartão Moche deves ligar para o apoio ao cliente da Moche.
Assim que o teu cartão da Moche ficar totalmente operacional, o serviço de roaming Moche também fica disponível.
Ficaste com alguma dúvida ou queres mais informações sobre os cartões da Moche?
Precisa de mais informação?
Assistência telefónica gratuita.
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Como posso registar um cartão da Moche?
Com o cartão da Moche ativo podes registar o número Moche no website da operadora. Para isso tens de entrar com o teu número de telefone:
Para concluíres o registo do cartão Moche só tens de seguir todos os passos e inserir os teus dados pessoais. Depois passas a conseguir consultar e gerir toda a informação do teu cartão na área de cliente Moche.
Só vais conseguir usufruir de todas as vantagens e descontos do teu tarifário Moche se tiveres o cartão Moche registado.
Posso registar na Moche diferentes números?
Não! Só podes fazer um único registo na Moche. Quando fizeres o registo na Moche do teu número de telemóvel, a operadora vai verificar se há outros registos ativos com o teu nome.
Se já tens outro registo na Moche com o teu número do Cartão de Cidadão, se deste anteriormente o teu número do CC a outra pessoa para aderir a um tarifário Moche para jovens, então tens que esperar primeiro que esse tarifário Moche fique desativo para conseguires fazer o registo na Moche novamente.
Caso queiras saber como cancelar um cartão da Moche tens de continua a ler o nosso artigo.
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Quer falar com um especialista?
Ligamos-lhe para oferecer assistência gratuita.
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Como pedir uma 2.ª via do cartão da Moche?
Perdeste o teu telemóvel? O teu cartão Moche estragou-se? Precisas de um cartão nano SIM da Moche? Existem alguns motivos para pedires uma segunda via do cartão Moche.
Podes fazê-lo de duas formas diferentes:
- Numa loja da MEO perto de ti: dão-te a 2.ª via do teu cartão Moche no momento.
- Por contacto telefónico se marcares o 16 200: a 2.ª via do teu cartão Moche é enviada pelo correio e vai chegar em poucos dias.
Pedir uma segunda via do cartão Moche tem algum custo associado?
Sim! O preço da 2.ª via de cartão Moche é de 10€. Se fizeres o pedido pelo telefone, este valor vai ser descontado do teu saldo Moche (em tarifários pré-pagos) ou na fatura seguinte (em tarifários pós-pagos).
Tem atenção que quando pedires uma 2.ª via do teu cartão Moche o teu PIN e PUK da Moche vão ser alterados.
Como cancelar um cartão da Moche?
Se quiseres cancelar o cartão da Moche tens primeiro de verificar se o teu cartão é pré-pago (se fazes carregamentos) ou pós-pago (se pagas a mensalidade em fatura).
Se tens um cartão moche pré-pago só tens de deixar de fazer carregamentos para cancelares o cartão Moche. Quando ficares com o saldo da Moche a negativo deixas de ter os benefícios da Moche ativos.
O cartão da Moche é cancelado, de forma automática, se deixares se o usar entre 3 a 6 meses.
No caso de teres um cartão pós-pago, tens de deslocar-te a uma loja da MEO perto de ti para cancelares o teu cartão Moche.
Ficaste com alguma dúvida sobre como cancelar o cartão da Moche? Ou queres esclarecer alguma questão sobre a operadora? A nossa equipa de telecomunicações pode ajudar-te de forma gratuita.
Precisa de mais informação?
Assistência telefónica gratuita.
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- Saiba como ver pedir um cartão nas outras operadoras
Perguntas Frequentes sobre o Cartão da Moche
Como posso pedir um cartão da Moche?
Podes pedir um cartão da Moche no website da operadora ou numa loja da MEO. Sabe como e onde pedir um cartão da Moche.
Quanto tempo demora a vir um cartão da Moche?
O tempo que demora a vir um cartão da Moche pode variar entre 2 a 3 dias úteis.
Posso pedir uma 2.ª via do cartão da Moche?
Sim! Podes pedir uma 2.ª via do cartão da Moche numa loja MEO ou por contacto telefónico. Fica a saber como podes pedir 2.ª via do cartão da Moche.